Управление

человеческими ресурсами

Использование компьютеров и новейших информационных технологий


Использование компьютеров и новейших информационных технологий предоставляют работникам следующие возможности.

• Новые альтернативы выполнения производственных заданий.
• Более интересные по содержанию производственные задания, возможности и ответственность.
• Более широкий спектр выполняемых обязанностей.
• Необходимость принятия все возрастающего количества решений.
• Новые возможности планирования своего рабочего времени.

При этом устраняются традиционные разделительные линии между категориями должностей и может оказаться ненужным четкое разграничение должностей как по вертикали, так и по горизонтали.

Другими возможными важными последствиями компьютеризации с точки зрения управления человеческими ресурсами являются:

(а) Утрата навыков выполнения ряда задач с одновременным возникновением необходимости освоения новых навыков во всех подразделениях компании, что, вероятно, может привести к неудовольствию персонала и конфликтам между разными категориями работников.

(б) Общая интеграция всех фаз производства, администрирования и внутренних коммуникаций, вызывающая более частые и, вероятно, более тесные взаимодействия между работниками разных структурных подразделений компании, а также между различными уровнями управленческой иерархии.

Для успешной работы в компьютеризованной рабочей среде требуются общие навыки, не обязательно относящиеся к конкретному участку производства или конкретной должности. Это открывает широкие возможности для ротации должностей, но при этом ведет к исчезновению высококвалифицированных уникальных видов работы, которые признанным мастерам нелегко уступить другим категориям работников.

Сегодня 18.06.2018