Управление

человеческими ресурсами

Сопротивление переменам


Группа - это своеобразная опора в случае жизненных неприятностей работника. Группа действует как поддержка, способствует утверждению взглядов индивидуума на окружающий мир.

Подобные выгоды от участия в группе значительно поощряют приспособление к групповым нормам. Участие в группе обеспечивает индивидуумам компанию, социальный опыт, возможность для самовыражения и общественные связи.

Однако для получения права на эти выгоды участник группы должен быть готов скорректировать свое поведение, чтобы соответствовать принятым групповым нормам. Чем более ценным воспринимается членство в группе, тем более индивидуум стремится соответствовать групповым нормам.

Чувство преданности группе возрастает, и власть группы в принуждении к соблюдению установленных норм возрастает также.

Постепенно поведение группы упорядочивается до установленной рутины: от новичков требуется руководствоваться нормами группы. Несмотря на некоторые изменения, происходящие в личном составе, группа продолжает функционировать.

Она превращается в самосохраняющуюся систему.

Как следствие этого группы часто сопротивляются переменам. Участники группы уже сформировали свои взгляды, они пришли к осознанию того, что групповые нормы незыблемы независимо от обстоятельств и любое отклонение участника группы от групповых норм требует от него объяснений перед членами группы.

Если такое отклонение не принимается членами группы, «отступник» может испытать на себе все тяготы социального остракизма.

Сегодня 16.08.2018